「何もトラブルが起きていないのに、毎月ホームページの管理費を払い続けるのはもったいない」。そう感じるのは、コスト意識が高い経営者様として当然の感覚です。

しかし結論からお伝えすると、保守費用は決して「無駄な固定費」ではありません。たった一度のトラブルで利益を吹き飛ばしてしまう、「突発的な850万円規模の損害」を防ぐための確実な「経営保険」といえます。

本記事では、専門的な知見と最新データをもとに、次の3つのポイントを解説します。

• 放置されたサイトが「加害者」になってしまう仕組み
• 「月額数万円」と「損害850万円」の費用対効果
• 2024年の法改正で義務化された「新しいリスク」

記事を読み終える頃には、コストへの疑問が解消され、会社の資産と信用を守る「賢い判断」ができるようになります。

Webサイトはただの「看板」ではなく、24時間リスクにさらされている「精密機械」です。まずは、見えないリスクの正体を知ることから始めていきましょう。

Webサイトを放置すると「加害者」になりかねない5つのリスク

更新が止まったWebサイトを放置していると、単に情報が古くなるだけでは済みません。会社の存続に関わる重大なリスクを、5つも抱え込むことになります。

具体的な実害を知っておくと、なぜ「今すぐ」の対策が必要なのか、はっきりと見えてくるはずです。

1. 【加害者化】自社が踏み台にされ、取引先を攻撃してしまう

「ウチのような中小企業を狙うハッカーなんていない」。そう思うかもしれませんが、実は今の時代、もっとも危険な誤解です。

攻撃者は、セキュリティが堅い大企業を直接狙いません。管理が甘い取引先の中小企業を踏み台にして侵入する、「サプライチェーン攻撃」が主流になっています。

• ターゲットの現実
  攻撃者は企業の規模に関係なく、弱点のあるサイトを機械的に探し続けています。
• 加害者になる仕組み
  自社サイトが乗っ取られると、そこを経由して取引先にウイルス（マルウェア）を送り込む「攻撃の部品」にされてしまいます。
• 経営への深刻なダメージ
  被害者であるはずが、取引先からは「加害者」と見なされます。取引停止や、多額の損害賠償を求められる恐れもあります。

2. 【法的リスク】法改正により「アクセシビリティ対応」が義務化された

Webサイトの放置は、ハッカー攻撃だけでなく、法律の変化によってもリスクになります。

特に気をつけたいのが、2024年4月に改正された「障害者差別解消法」です。これにより、Webサイトのアクセシビリティ対応（誰でも使いやすくすること）が、「努力義務」へと変わりました。

項目	詳細内容
法改正の内容	民間事業者に対し、障がいのある方への「合理的配慮」の提供が努力義務になりました。
放置サイトのリスク	画像の音声読み上げや文字サイズ調整などが不十分でも、法令違反に問われませんが、企業の姿勢が問われる項目になりました。

※コンプライアンスを守るためにも、古いサイトのまま放置しておかず、早めに対応しておくと安心です。

3. 【信用失墜】サイトが改ざんされ「犯罪の片棒」を担がされる

ある日突然、自社のホームページが書き換えられ、犯罪に利用されてしまう。これが「Webサイト改ざん」の怖さです。

長年かけて築き上げた信用が、たった一度のトラブルで崩れてしまいます。

• 詐欺サイトへの誘導
  トップページを開いた瞬間、偽のショッピングサイトやフィッシング詐欺のページへ無理やり飛ばされてしまいます。
• ウイルス配布の拠点化
  サイトを見たお客様のパソコンやスマホに、ウイルスを感染させる「配布拠点」にされてしまいます。
• 社会的な抹殺（二次被害）
  危険なサイトとしてGoogle検索から消されたり、ブラックリストに入ったりして、Web上で「会社が存在しない」状態になってしまいます。

4. 【機会損失】「保護されていない通信」でお客様を逃してしまう

サイトのURLが「http」のままだったり、SSLサーバー証明書の期限が切れていたりしませんか。

セキュリティ対策を後回しにしていると、訪問者の画面に警告が表示されます。これは、せっかく来てくれたお客様を入り口で追い返しているのと同じです。

• 警告表示のインパクト
  アドレスバーに「保護されていない通信」や「セキュリティ保護なし」という赤い警告が出ます。
• お客様の心理と行動
  警告を見た人は「管理がずさんな会社だ」と不安になり、問い合わせをやめて競合他社へ流れてしまいます。
• 見えない損失
  この損失はデータには表れにくいので、気づかないうちに売上を静かに削り続けていることになります。

5. 【見えない負債】何も起きていないのは「潜伏期間」なだけかもしれない

「今まで何もトラブルがなかったから、これからも大丈夫だろう」。
この油断こそが、サイバー攻撃における一番の落とし穴です。

トラブルが表に出ていないのは、安全だからではありません。攻撃プログラムがすでに侵入し、チャンスを待っている「潜伏期間」の可能性が高いといえます。

状態	実態
安全な状態	OSやシステムが最新で、WAFなどの防御策がしっかり動いている状態。
潜伏期間	「開いた勝手口（弱点）」から侵入されているが、実害がまだ出ていないだけの状態。

※放置すればするほど、いつ爆発するかわからない「見えない負債」が積み上がってしまいます。早めの点検をおすすめします。

月額数万円の保守費用は「40年分の安心」を買う保険

「毎月数万円の保守費用は高い」。
そう感じるのは無理もありません。しかし、その感覚は本当に経営的な数字に基づいたものでしょうか。

Webサイトのトラブルは、たった一度で年間の利益を吹き飛ばすほどの破壊力があります。感情論ではなく「具体的な数字」で、本当に高いのかどうかを見ていきましょう。

一度の事故で「約850万円」の損害が出る可能性がある

もし明日、あなたの会社のサイトがサイバー攻撃を受けたら、どれくらいの損失が出るか想像できますか。

会計ソフトで知られる弥生株式会社の試算によると、たった一度のセキュリティ事故で、合計約850万円もの損害が出るケースがあります。

• フォレンジック調査費用：約400万円
  「なぜ漏洩したのか」「被害範囲はどこまでか」を専門業者が調べるための技術費用です。
• 営業停止損害：約300万円
  Webサイトを閉鎖し、業務がストップしてしまうことによる売上の損失です。
• 弁護士費用：約150万円
  お客様への対応や賠償問題など、法的なトラブルを解決するための費用です。

この850万円は、あくまで「目に見えるお金」の話に過ぎません。これに加えて、失った信用を取り戻すための「見えないコスト」も重くのしかかってきます。

保守契約は850万円の損害を防ぐ「賢い投資」になる

月額数万円の保守費用を削ったとしても、それはリスクを先送りにしているだけかもしれません。

損害額850万円という数字を、月々の保守費用（仮に約2万円）と比較してみてください。実に約40年分のランニングコストに相当します。

比較項目	保守契約なし（ギャンブル）	保守契約あり（保険）
毎月のコスト	0円（見かけ上の節約）	数万円（計画的な投資）
リスク発生時	約850万円の突発的な損失	バックアップ等で早期復旧
経営への影響	40年分のコストが一瞬で消滅	最小限の被害で事業継続

経営者として判断すべきことはシンプルです。

「40年間、一度も事故は起きない」という奇跡に近い確率に、会社の運命を賭けるのか。それとも、安価なコストで大きな損害を防ぐ「確実な保険」を用意しておくのか。

数字で見れば、どちらが安心できる選択かは明らかではないでしょうか。

攻撃者は「会社の名前」ではなく「弱点」を機械的に探している

「ウチのような中小企業を、わざわざ狙うハッカーなんていない」。
そう思うのは自然なことかもしれません。

でも、その油断はとても危険です。彼らはあなたの会社を知らなくても、確実に攻撃を仕掛けてくるからです。

攻撃者は会社名を見ず、プログラムで無差別に攻撃してくる

攻撃者は、特定の会社を狙い撃ちしているわけではありません。ネット上の「鍵が開いている家」を、機械的に探し回っているだけです。

• 24時間止まらない攻撃
  世界中で毎分9万回以上もの攻撃が行われています。これは人間ではなく、プログラムが自動で巡回しているからです。
• 狙いは「弱点」だけ
  会社の規模や知名度は関係ありません。ネットにつながっているすべてのサイトが、常に標的にされています。

攻撃の96%は「プラグインの弱点」から侵入してくる

世界で一番使われている「WordPress」は、人気があるぶん攻撃の標的になりやすいシステムです。特に気をつけたいのが、便利な機能を追加する「プラグイン」です。

項目	リスクの詳細
最大の侵入経路	WordPressへの攻撃のうち、実に約96%が「プラグインの弱点」を狙ったものです。
更新放置の意味	アップデートをしないのは、泥棒に「勝手口の鍵は開いていますよ」と伝えているようなものです。

※どれだけ立派な玄関（トップページ）を作っても、勝手口（プラグイン）が開いていれば、そこから簡単に侵入されてしまいます。

月額費用は「24時間サイトを守る」ための技術料

「毎月お金を払っているけれど、具体的に何をしてくれているの？」。
そう思うのも無理はありません。

保守費用の正体は、24時間365日体制でお客様のWebサイトを脅威から守り続ける、「専門的な技術作業」への対価です。

【攻めの防御】攻撃される前に「穴」を塞いで侵入を防ぐ

攻撃者は、ほんのわずかな隙間も見逃しません。
保守運用では、攻撃を受ける前に穴を塞ぎ、侵入そのものを防ぐ「攻めのセキュリティ」を行っています。

• OS・CMS・プラグインの常時アップデート
  不具合（脆弱性）が見つかったら、すぐに最新の状態へ更新します。
  これは、家の鍵穴を常に最新のものに取り替え続けるようなもの。
  泥棒に合鍵を作らせないための、もっとも基本で大切な防御策です。
• WAF（Web Application Firewall）の導入と運用
  サイトへのアクセスをすべてチェックする「屈強な警備員」を配置します。
  特殊な攻撃命令が含まれていないかを瞬時に見抜き、サーバーに届く前に不正なアクセスだけをブロックしてくれます。
• 定期的な脆弱性診断
  いわばWebサイトの「人間ドック」です。
  ウイルス（マルウェア）や改ざんがないかを、自動ツールで毎日チェックしています。
  異常があればすぐに見つけられるので、被害が広がるのを防げます。

【守りの保険】万が一の被害から「確実に復旧」させる

どんなに強固な守りでも、100%破られない保証はありません。
だからこそ、万が一被害に遭ったときでも、すぐに元の状態に戻せる「最後の砦」を用意しておくことが大切です。

• 「2拠点・8世代」バックアップ
  データ消失やウイルス被害に備え、サーバーの中だけでなく物理的に離れた別の場所にもデータを保管します。
  過去8世代分（約2ヶ月分）を保存しているので、ウイルス感染前の「きれいな状態」へ確実に時間を巻き戻せます。
• 専門家による緊急トラブル対応
  「サイトが表示されない」「デザインが崩れた」といった緊急時に、プロがすぐに復旧作業を行います。
  社内に詳しい人がいなくても、電話一本で動く技術部隊を確保しておける。
  これこそが、月額費用の本当の価値といえるかもしれません。

保守費用は「マイナスを防ぐ」だけでなく「プラスを作る投資」に変えられる

セキュリティ対策はもちろん大切です。
でも、それだけでは売上にはつながりません。

毎月の支払いを、単なる「マイナスを防ぐ保険」で終わらせてはいませんか。
実は、事業を伸ばすための「前向きな投資」に変える方法があるんです。

「現状維持」のコストを「事業を伸ばす投資」へ切り替える

ホームページは、作って終わりではありません。育てていくものです。

保守費用の目的を「今のまま維持する」ことから、「事業を成長させる」ことへ変えてみてください。
そうすれば、Webサイトは単なるコストではなく、利益を生み出す場所に変わります。

これからの運用に求められるのは、セキュリティという「守り」は当たり前にしつつ、集客や採用といった「攻め」にも貢献するスタイルです。

特徴	従来の保守管理	次世代の運用（成長投資）
目的	マイナスを防ぐ（現状維持）	プラスを作る（事業成長）
対象	セキュリティ・サーバー監視のみ	集客・採用・業務効率化も支援
修正	その都度見積もり（追加費用）	月額内で柔軟に対応

※「守る」のは当然です。その上で、いかに事業の役に立つかが選ぶポイントになります。

初期費用を抑えて「小さく始めて大きく育てる」GREAD

リスクを抑えてスタートし、事業の成長に合わせて大きく育てていく。
そんな今の時代のスピード感にぴったりなのが、サブスク型ホームページ制作サービス「GREAD（グリード）」です。

セキュリティ対策はもちろん、日々の更新やIT相談まで含めた「育てる運用」が、驚くほど手軽に実現できます。

• 【低リスク】初期費用19,800円でスタートし、浮いた資金を広告に回せる
  初期費用を一律19,800円に抑え、月額5,980円（税込6,578円）からのサブスク形式で提供しています。
  大きな初期投資がいらないので、浮いたお金を広告などの「攻め」に使えます。
  1年経てば解約もできるので安心です。
• 【運用支援】月3回の無料修正で、常に最新情報を発信できる
  「お知らせの更新」や「画像の差し替え」などが、月3回まで月額費用の中で頼めます。
  都度見積もりの手間や追加コストを気にせず、いつでも最新の情報を発信できます。
  IT全般の相談もできるので心強いです。
• 【標準装備】必要な機能がすべて揃った状態で、1ページから始められる
  常時SSL、スマホ対応、サーバー管理、SEO対策など、安全と集客に必要な機能をはじめから用意しています。
  まずは1ページから始めて、事業の成長に合わせてページを増やしていく使い方ができます。

ホームページの保守管理・放置リスクに関するよくある質問

「今のままで本当に大丈夫なのか」「他社はどうしているのか」
ホームページの運用に関して、多くの経営者様から寄せられる疑問と本音にお答えします。

セキュリティの専門的な観点と、コストパフォーマンスを両立させるための判断基準としてご活用ください。

Q1. 専門知識がなくても、自社で保守管理することはできますか？

A. 可能ですが、セキュリティリスクが極めて高くおすすめしません。

表面的な更新作業は簡単に見えますが、その裏側には常に「表示崩れ」や「データ消失」のリスクが潜んでいます。

• 自社管理の限界とリスク
  WordPressの更新ボタンは誰でも押せますが、プラグイン同士の相性などで画面が真っ白になり復旧できなくなるトラブルが頻発します。
• プロに任せるべき理由
  WAFの設定や脆弱性診断、サーバーログの監視といった専門技術を、専任担当者なしで行うのは現実的ではありません。

※「餅は餅屋」の通り、事業を守るセキュリティ対策はプロに任せ、本業に集中する方が安全かつ効率的です。

Q2. 何年も放置している古いホームページがありますが、保守だけ依頼できますか？

A. セキュリティホールが多すぎるため、リニューアルをおすすめする場合が多いです。

長期間放置されたサイトは、家の土台が腐っているような状態です。無理に修繕するよりも、最新の基準で建て直した方が安く済みます。

比較	放置サイトの保守	GREADでの作り直し
技術的課題	プログラム（PHP）が古すぎて、安全なサーバーに移転できない。	最新のセキュリティ環境で構築される。
費用対効果	穴を塞ぐ修正費用が高額になる。	初期費用19,800円で新品が手に入る。

※GREADなら初期投資を最小限に抑えつつ 、最新のセキュリティ環境へ移行できるため、リニューアルのハードルは低くなります。

Q3. 保守費用の相場はいくらくらいですか？

A. 一般的には月額1〜5万円程度ですが、内容によって大きく異なります。

「安かろう悪かろう」には注意が必要です。数千円のプランには、肝心のセキュリティ対策や修正対応が含まれていないケースがほとんどです。

• 一般的な制作会社（2〜3万円〜）
  修正対応やバックアップが含まれますが、コストが高くなりがちです。
• 格安サーバー契約（数千円）
  場所を借りるだけで、管理は全て自己責任となります。
• GREADの場合（5,980円〜）
  月額5,980円（税込6,578円）からの低価格で、常時SSL、WAF、サーバー管理に加え、月3回の修正対応まで標準装備しています。

Q4. 契約期間の縛りはありますか？ 途中で解約できますか？

A. GREADの場合、1年経過後はいつでも解約可能です。

高額なリース契約（5年縛りなど）とは異なり、事業の状況に合わせて柔軟な判断が可能です。

• サブスク型ならではの柔軟性
  1年間の最低契約期間を経過した後は、1ヶ月単位での解約が可能になります。
• リスクの最小化
  「まずは小さく始めて、合わなければやめる」という選択ができるため、導入時の心理的な負担やリスクを最小限に抑えられます。

Q5. 毎月の修正にお金はかかりますか？

A. 多くの制作会社では都度見積もりですが、GREADなら月3回まで無料です。

「ちょっと直したいだけなのに数千円かかる」というストレスから解放されます。

• 更新コストの不安を解消
  通常、テキスト変更や画像差し替えのたびに費用が発生しますが、GREADは月3回までの修正が月額費用コミコミです。
• 生きたサイトの維持
  追加コストを気にせず、ニュースの更新や情報の修正を気軽に依頼できるため、常に最新情報を掲載した信頼性の高いサイトを維持できます。

Q6. ITに詳しくないのですが、運用について相談できますか？

A. はい、「会社のIT担当者」として丸ごとサポートします。

ホームページ以外のITに関する悩みも、月額費用の範囲内で相談可能です。

• 制作以外の悩みも解決
  「Googleマップ（MEO）の設定」「SNSとの連携方法」「Web広告の出し方」など、Web集客全般の相談に対応します。
• 採用コストの削減
  専任のIT担当者を一人雇えば月数十万円の人件費がかかりますが、GREADなら月額5,980円〜でプロのアドバイスを受けられます。

まとめ｜ホームページを「時限爆弾」ではなく「利益を生む資産」に育てる

ホームページは、放置すれば「時限爆弾」になりかねません。
でも、正しく管理すれば「利益を生む資産」へと変わります。

「今まで何も起きなかったから」という安心はいったん横に置いて、いつ起きるかわからないリスクに備えておくことが大切です。

まずは、今の会社の状況をチェックしてみましょう。

• 保守契約：トラブルが起きたとき、すぐに対応してもらえる状態ですか。
• バックアップ：外部サーバーへの自動保管はできていますか。
• SSL対応：警告表示でお客様を逃してしまってはいませんか。

もし一つでも「いいえ」や「わからない」があるなら、早めの対策をおすすめします。

GREADでは、「契約前提なし」の無料相談を行っています。30分ほどで現状のリスクを診断し、守りと攻めを両立する運用プランをご提案します。

一人で悩まず、まずはプロを頼ってみてください。漠然とした不安を、確かな安心と成長に変える一歩を踏み出してみませんか。