Q地域や業種に縛りはある?

地域や業種に制約はありません。
全国、どの業種にも対応しております。
やり取りや打ち合わせはオンラインにて行います。

Q途中で解約することはできますか?

1年を経過した後はいつでも解約することができます。
年単位の更新では無いため1年1ヵ月などで解約することも可能です。

Qデザインはオリジナルで作ってもらえますか?

シンプルプラン、スタンダードプランはベースを選んでいただく形となります。
一覧はこちら
「よくある質問」など見本に無いセクション(情報のまとまり)が必要になる場合は、選んでいただいたベースデザインと色や雰囲気を揃えて制作いたします。
プレミアムプランはオリジナル(フルオーダー)のデザインとなります。

Qすでに契約しているドメイン、サーバーがある場合は?

現在ご利用中のドメインを引き継ぐことは可能です。
サービスの形態上、弊社保有のサーバーで運用させていただきます。
お客さまで所有されているサーバーはメールのみご利用いただくか、ご解約ください。

Q納品前にキャンセルは可能ですか?

最低1年間のご継続が必要です。
契約後にキャンセルを行う場合、解約費用が別途発生いたします。

Q写真や素材になるデータがない場合でも作れますか?

素材が無い場合は、写真素材サイトから用途に合った画像をお選びします。
オプションでプロカメラマンによる撮影を入れることもできます。
有料の画像を購入する場合は別途費用が発生します。
有料画像はご希望される場合は、費用と合わせてのご提案となります。(勝手にご購入し別途請求することはございません。)

Q追加料金はかかりますか?

オプションを選択されたお客様は、基本料金にプラス料金が発生いたします。
ご利用中のオプション追加もご納得いただいた上でご契約いただくため、知らない間に追加料金が発生することはありません。

Q契約期間はどれくらいですか?

契約期間は1年間です。
1年を経過後はお客様の状況に合わせていつでも解約が可能です。

Qブログはページ数に含まれますか?

ブログはプラン規定のページ数に含まれません。
お客様で更新し増えていく記事についても同様です。
記事が増えていくことで途中でプランが変更になったりなど、お客様が知らない間に料金が発生することもございません。

Q対面で打ち合わせは可能ですか?

直接の訪問は行っておりません。
打ち合わせは電話やオンラインミーティングで行います。

Q制作時に準備するものは何ですか?

ロゴのデータ、イメージに近い参考サイト、掲載したい内容などを事前に準備いただくとスムーズです。

Q文章は自分で用意しなければいけませんか?

シンプルプラン(1P)でご契約の場合は文章をご用意いただきます。
スタンダードプラン、プレミアムプランはヒアリング内容を基に弊社で原稿を作成いたします。
ご挨拶はお客様ご自身で作成していただくなど、掲載内容によっては原稿や情報提供をいただく場合があります。

Q制作中の修正は何回まで対応してもらえますか?

制作中の修正変更は最大3回まで対応させていただきます。

Qデザインはオリジナルで作ってもらえますか?

シンプルプラン、スタンダードプランはベースを選んでいただく形となります。
一覧はこちら
「よくある質問」など見本に無いセクション(情報のまとまり)が必要になる場合は、選んでいただいたベースデザインと色や雰囲気を揃えて制作いたします。
プレミアムプランはオリジナル(フルオーダー)のデザインとなります。

Q写真や素材になるデータがない場合でも作れますか?

素材が無い場合は、写真素材サイトから用途に合った画像をお選びします。
オプションでプロカメラマンによる撮影を入れることもできます。
有料の画像を購入する場合は別途費用が発生します。
有料画像はご希望される場合は、費用と合わせてのご提案となります。(勝手にご購入し別途請求することはございません。)

Q制作時に準備するものは何ですか?

ロゴのデータ、イメージに近い参考サイト、掲載したい内容などを事前に準備いただくとスムーズです。

Q公開後にプランを変更することはできますか?

プラン変更は可能です。
公開後に追加したいことが出てきた場合は、一度お問い合わせください。
ページを増やしたり、機能を追加したい場合は各オプションをご利用いただけます。
不要になったコンテンツやページが出てきた場合も、まずは一度ご連絡ください。

Q文章を変更したいのですが有料ですか?

月に3回まで無料で修正できます。
サービスページの料金変更など、掲載している内容に変更があった場合はお気軽にお申し付けください。

Q途中で解約することはできますか?

1年を経過した後はいつでも解約することができます。
年単位の更新では無いため1年1ヵ月などで解約することも可能です。

Q解約したらホームページはどうなりますか?

解約後はホームページはご利用いただけなくなります。

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